الشروط والاحكام

تاريخ أخر تحديث "26 أبريل 2021"

مرحبًا بكم في موقع "HOSTTAN.COM".

يقدم موقع "هوستان HOSTTAN" خدمات تطوير الويب وتطوير المشاريع وتطوير الخدمات وغيرها من الخدمات التي نوفرها من خلال الموقع، ونقدم كافة خدماتنا لعملائنا وفق هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقات أو عقود خاصة بكل عميل، لذا عليك الإطلاع على هذه الشروط العقدية، قبل استخدام أو طلب خدماتنا، وإذا كان لديك أي استفسار بشأنها عليك التواصل معنا مباشرة عبر الموقع. وتتضمن هذه الوثيقة الشروط والأحكام الآتية:

أولاً: التعريفات

ثانيًا: خدماتنا

ثالثًا: النطاق القانوني لخدماتنا

رابعًا: العقد الإلكتروني

خامسًا: الأهلية والموافقة القانونية للأفراد

سادسًا: الصفة والموافقة القانونية للمنشآت

سادسًا: الصفة والموافقة القانونية للمنشآت

ثامنًا: سياسة استخدام هوستان HOSTTAN

تاسعًا: الأطراف الثالثة

عاشرًا: سياسة بيع الخدمات

حادي عشر: حقوق ملكية الخدمات

ثاني عشر: ملكية شيفرة المصدر Source Code

ثالث عشر: الدعم الفني

ثالث عشر: الدعم الفني

خامس عشر: سياسة الإلغاء

سادس عشر: التزامات العميل

سابع عشر: سياسة المحتوى

ثامن عشر: تعهدات بعد الاستلام

تاسع عشر: سياسة التعديلات

عشرون: حقوق التأليف والنشر

واحد وعشرون: العلامات التجارية

اثنان وعشرون: التراخيص الممنوحة

ثلاثة وعشرون: توفير الموقع

أربعة وعشرون: حدود مسؤوليتنا

خمسة وعشرون: المسئولية القانونية

ستة وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات

سبعة وعشرون: التعديلات

ثمانية وعشرون: إلغاء الاتفاقية

تسعة وعشرون: الاتصالات

ثلاثون: الإشعارات

واحد وثلاثون: الضرائب والرسوم

اثنان وثلاثون: القانون والمحاكم المختصة

ثلاثة وثلاثون: الدول والمناطق غير المتعامل بها

أربعة وثلاثون: وثلاثون: اللغة

--------------------------

أولاً: التعريفات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات المشار إليها في هذه الاتفاقية المصطلحات المنصوص عليها قرين كل مصطلح.

"تكوين" أو "HOSTTAN" أو "الموقع" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى موقع HOSTTAN.COM بالمملكة المتحدة، وشركة تكوين، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في المملكة المتحدة. شركة رقم 13219224

"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب": يعني الشخص الذي يزور الموقع، أو يستخدمه، أو يطلب أي من الخدمات المتاحة من خلال الموقع أو غير ذلك.

"العميل" يشير إلى كل شخص طبيعي أو معنوي (مؤسسة، شركة، أي كيان تجاري أو غير تجاري) يطلب شراء الخدمات الخاصة بنا، أو يطلب تصميم وبرمجة أي من المواقع والتطبيقات طبقًا لمواصفاته الخاصة التي يتم الاتفاق عليها مع موقع هوستان HOSTTAN.

"الخدمات" تشير إلى الخدمات الخاصة بنا المعروضة للبيع من خلال الموقع، أو التي يطلب العميل من الموقع تقديمها أو تصميمها أو برمجتها له وفقًا للوصف المتاح من خلال الموقع أو وفقًا لأي اتفاق بين الموقع من ناحية والعميل من ناحية أخرى.

"المحتوى" يشير إلى كافة النصوص والصور والفيديو والمعلومات والبيانات والخدمات والبرمجيات والملفات بأنواعها وأسماء ووصف الخدمات وقوائم الأسماء والمحتوى الذي يتم تزويدنا به أو الذي يتم تقديمه وكافة الحروف والرموز والأرقام التي تشير إلى معنى معين، وغيرها من أنواع المحتوى الأخرى.

"الاتفاقية" تشير إلى هذه الوثيقة بما تتضمنه من شروط وأحكام، واتفاقات خاصة، وسياسات بيع، وسياسة الخصوصية، وكافة الاتفاقات الخاصة التي تربطنا بالعميل، وكافة العقود المرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بالشروط والأحكام أو تصميم أو تنفيذ أو بيع أو تسليم الخدمات، كما تشمل هذه الاتفاقية المحتوى الخاص بنا المنشور عبر الصفحة الرئيسية للموقع أو الصفحات الفرعية أو المرسل عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف المحمول أو عبر صفحات التواصل الخاصة بنا، والذي يتضمن وصف الخدمات والمعلومات والتعليمات والصور التوضيحية وأي مراسلات أو اتفاقات خاصة.

"العقد" يشير على العقد الذي يتم توقيعه من جانب الموقع ممثل في المؤسسة المالكة له كطرف أول في العلاقة التعاقدية، والعميل الذي يرغب في شراء أي من الخدمات الخاصة بنا كطرف ثاني في العلاقة التعاقدية.

"القوانين" أو "الأنظمة" تشير إلى الأنظمة المعمول بها في المملكة المتحدة.

ثانيًا: خدماتنا

  1. يقدم موقع هوستان HOSTTAN العديد من الخدمات الاحترافية المتاحة عبر صفحات الموقع، وغيرها من الخدمات التي يتم تقديمها من جانبنا ويتم الاتفاق عليها بشكل خاص بين الموقع من ناحية والعميل من ناحية أخرى، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • تصميم ودراسة UI/UX.

  • برمجة الويب.

  • برمجة تطبيقات.

  • برمجيات سطح المكتب.

  • الموشن جرافيك

  • تصميم الهويات.

  • التسويق الالكتروني.

  • إدارة المشاريع.

  • الحلول التقنية والاستشارات.

  • الاستضافة والبنية التحتية لتطبيقات الويب وخدمات الشبكة.

  • الاستشارات التقنية.

  • حلول التجارة الالكترونية.

  1. يوفر الموقع مجموعة من الأخبار المتنوعة في المجال التقني، والتي سيتم توفيرها للإطلاع والمعرفة ولتحقيق أكبر استفادة لمستخدمينا من خلال استخدام موقعنا.

  2. نوفر من خلال الموقع بوابة دفع إلكتروني، فنتيح وسائل دفع متميزة وسلسلة وتناسب جميع عملائنا.

ثالثًا: النطاق القانوني لخدماتنا

  1. "هوستان HOSTTAN" موقع إلكتروني مخصص لتقديم خدماتنا وبيعها إلكترونيًا، فهو بمثابة الأداة الإعلانية الخاصة بنا، التي ننشر من خلالها كافة المعلومات الخاصة بخدماتنا ومنتجاتنا التقنية المعروضة  عبر الموقع، وذلك لتبصير العميل بالمواصفات والشروط التي على أساسها يقبل الشراء.

  2. يعد عرض أي من خدماتنا عبر موقع هوستان HOSTTAN بمثابة "دعوة للتعاقد" وليس "إيجابًا ملزمًا"، فينعقد العقد مع العميل إذا قام بتقديم طلب الشراء، ثم قبولنا لهذا الطلب بناءً على توافر الخدمات وإمكانية تقديم خدماتنا، إلى جانب إبرام اتفاق أو عقد خاص مع العميل يتضمن كافة الشروط المتفق عليها بين الطرفين.

  3. المحتوى المتاح من خلال موقع "هوستان HOSTTAN" مخصص لأغراض إعلامية وللإعلان عن خدماتنا، ولا يحق لأي مستخدم استخدام هذا المحتوى لأغراض مخالفة، ولا نقبل أي مسؤولية بخصوص هذا المحتوى، وبالتالي لا يعامل الموقع كناشر لأي محتوى يتم نشره من خلال الخدمات أو عبر الموقع أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر الموقع.

رابعًا: العقد الإلكتروني

  1. تعد هذه الاتفاقية عقد إلكتروني بين موقع هوستان HOSTTAN وكل شخص يقوم باستخدام الموقع بأي شكل من الأشكال أو يطلب أي من خدماتنا المتاحة من خلال الموقع، وتعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان النظامية، نافذًا في مواجهة جميع المستخدمين الذين يعدوا أطرافًا في هذه العلاقة التعاقدية.

  2. تعد هذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ من العقود التي يتم توقيعها بين الموقع والعميل، وتعد مكملة لشروط وأحكام تلك العقود، وفي حال توقيع العقود من جانب العميل فإن ذلك يعد توقيعًا على هذه الاتفاقية.

  3. لا يجوز لأي من المستخدمين أو العملاء التحلل من هذه الشروط والأحكام أو أي من البنود الواردة فيها طالما أنتجت آثارها النظامية، وتظل تلك الآثار مطبقة ومعمول بها بين الطرفين وأمام الغير حتى في حال إنهاء هذه الاتفاقية بالنسبة للمستخدم أو العميل.

  4. يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية والعقود الموقعة بينهم يشكلان كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة في هذه الاتفاقية وأي من العقود التي تم توقيعها بين الموقع والعميل.

  5. يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية لموقع "هوستان HOSTTAN" التي تم إعدادها من قِبلنا جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويكمل هذا الوصف أي شروط تعاقدية بين الطرفين، ما دام كان الوصف محل اعتبار في عملية التعاقد بين الطرفين وقد اعتمده الطرفين فيما بينهم صراحة أو ضمنًا.

  6. يكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية، وتتم التعديلات وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية وبالإرادة المنفردة لموقع هوستان HOSTTAN.

خامسًا: الأهلية والموافقة القانونية للأفراد

  1. إذا كان المستخدم شخص طبيعي فيجب أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر وقت دخوله معنا في هذه الاتفاقية، ويحق لنا التحقق من ذلك بطلب إثبات الهوية الشخصية في أي وقت من الأوقات، فإذا كان المستخدم قاصر ولم يبلغ السن القانوني المطلوب فيجب أن يدخل معنا في هذه الاتفاقية عن طريق الولي الجبري أو الوصي النظامي أو القضائي، كما يجب أن يكون المستخدم غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية، وأن يكون متمتعًا بقواه العقلية، وأنه قادر على الإدراك والتمييز.

  2. يشترط موافقة الشخص الطبيعي على هذه الاتفاقية، وأن يعلن هذه الموافقة صراحة، وتعد الموافقة صريحة بتسجيل المستخدم معنا في الموقع، أو باستخدامه الموقع، أو بطلب تصميم أو شراء الخدمات.

  3. إذا كان الدخول معنا في هذه الاتفاقية يتم عن طريق من ينوب عن المستخدم، فيجب أن يقدم النائب لنا التفويض أو الوكالة التي تثبت تفويض المستخدم له بالدخول معنا في هذه الاتفاقية.

  4. يحتفظ هوستان HOSTTAN  بالحق في إنهاء الاتفاقية أو إلغاء العضوية أو وقفها إذا ثبت لنا في أي وقت أن العميل لا يتوافر فيه أي من الشروط السابقة.

سادسًا: الصفة والموافقة القانونية للمنشآت

  1. يجب أن تمارس المنشآت التجارية أنشطتها وفقًا للأنظمة المعمول بها، ويجب أن تكون حاصلة على التراخيص والتصاريح اللازمة، وأن تكون مقيدة وفقًا للأنظمة المنظمة لنشاطها، وأن يكون لديها سجل تجاري خاص بنشاطها ساري المفعول وقت الدخول في هذه الاتفاقية وطوال مدة استمرارها معنا في هذه العلاقة العقدية.

  2. يحتفظ هوستان HOSTTAN  في أي وقت بطلب كافة المستندات والأوراق والسجلات والتراخيص المثبتة للصفة القانونية للمنشآت التجارية التي تدخل معنا في هذه الاتفاقية، سواء أثناء عملية التسجيل بالموقع أو في وقت طلب خدماتنا أو خدماتنا.

  3. يجب أن تدخل معنا المنشأة التجارية في هذه الاتفاقية عن طريق الممثل النظامي لها، ويجب أن يوضح السجل التجاري أو التفويض الصادر عن المنشأة التجارية السلطات التي تبيح للمثل القانوني الدخول معنا في هذه الاتفاقية.

  4. يدخل معنا الممثل النظامي للمنشأة التجارية في هذه الاتفاقية على مسئوليته الشخصية، وبالتالي فانه يتحمل كافة المسئوليات النظامية في حالة تجاوزه الصلاحيات المفوض فيها من جانب المنشأة التجارية.

سابعًا: التوقيع الإلكتروني على الاتفاقية

  1. يعد استخدامك لموقع هوستان HOSTTAN أو لأي من الخدمات المقدمة من خلال أو بطلبك شراء أي من الخدمات التي نقدمها من خلال الموقع،فإن ذلك يعد موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا نظامًا بها من تاريخ هذا الاستخدام، وملزمًا بكافة الأحكام الواردة بها وكافة الآثار النظامية المترتبة عليها.

  2. يعد توقيعك على أي من العقود التي تشير إلى تطبيق هذه الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية موافقة صريحة منك على هذه الاتفاقية وكافة الأحكام الواردة بها، ويعد توقيعك الخطي أو الإلكتروني على العقد بمثابة توقيع على هذه الاتفاقية، وتعد ملزمًا بهم جميعًا في علاقتك النظامية مع الموقع والمؤسسة المالكة له.

ثامنًا: سياسة استخدام هوستان HOSTTAN

  1. يجب أن يزودنا المستخدم/العميل باسمه الحقيقي وفقًا لبيانات السجل المدني، وذلك في أي استمارة للتواصل من خلال الموقع أو أي استمارة تعاقدية، ويتعهد بعدم تزويدنا بأي أسماء مستعارة أو غير حقيقية أو مضللة أو مجهولة.

  2. خدمات الموقع متوفرة في المملكة المتحدة وكافة أنحاء العالم، وأنت تقر وتوافق على أنك مُلزم بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بغض النظر عن الدولة التي تنتمي إليها أو تدخل الموقع من خلالها أو تستقبل خدماتنا أو تطلب شراء الخدمات المتاحة من خلال الموقع على أرضها.

  3. يتعهد مستخدم موقع هوستان HOSTTAN بتحري الدقة عند إدخال البيانات والمحتوى والمعلومات المطلوب إدخالها في النماذج والعقود في الموقع، ويكون المستخدم مسئول بشكل كامل عن مراجعة تلك البيانات والمحتوى والمعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توافرت لديه معلومات جديدة بشأنها، على أن يحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.

  4. يتعهد مستخدم موقع هوستان HOSTTAN بأن تكون جميع البيانات والمحتوى والمعلومات التي يفصح عنها حقيقية ومحدثة وصحيحة وتعبر عنه وتوافق ما هو مطلوب في أي استمارات أو بيانات أو محتوى مطلوب.

  5. إذا قدم إلينا المستخدم عبر موقع هوستان HOSTTAN أو أي عقود أو استمارات أخرى أو من خلال أي وسيلة تواصل بيانات أو محتوى أو معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا رأينا في أي وقت أن هذه البيانات أو المحتوى أو المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بفسخ هذه الاتفاقية وأي عقود أخرى موقعة بيننا وبينك مع احتفاظ موقع هوستان HOSTTAN بكافة حقوقه النظامية والتعويضات المناسبة.

  6. يتعهد مستخدم موقع هوستان HOSTTAN بالمحافظة على أي معلومات سرية يقوم الموقع بتزويده بها، ويكون مسئول بشكل كامل عن أي استخدام غير مصرح أو غير مفوض من جانبنا.

  7. يتعهد المستخدم بإبلاغ موقع "هوستان HOSTTAN " فورًا في حالة وجود أي نشاط غير مشروع عبر الموقع أو أي استغلال غير قانوني لخدماتها أو طلبها بشكل مخالف للأنظمة المعمول بها أو أي استغلال غير مفوض لبطاقات الدفع الإلكترونية، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على آمان الموقع.

تاسعًا: الأطراف الثالثة

  1. قد يقترن استخدام موقع "هوستان HOSTTAN" بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا، وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسات خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.

  2. قد نوفر من خلال الموقع روابط لمواقع أخرى غير تابعة لنا، وفي حالة قيام المستخدم بزيارة تلك المواقع فسوف يطبق عليه شروط وسياسات هذه المواقع، وهي ليست بالضرورة أن تكون متوافقة مع أحكام هذه الاتفاقية، لذا يجب على المستخدم مراجعتها جيدًا قبل استخدام تلك المواقع.

  3. قد يشاركنا في تقديم الخدمات من خلال الموقع مزودي خدمات آخرين، كمزودي خدمات الدفع الإلكتروني، وقد نقوم بتطبيق السياسات التي توفرها هذه الجهات بشأن استخدام بوابة الدفع الإلكتروني من خلال موقع هوستان HOSTTAN لذا يجب عليك الموافقة على تلك السياسات قبل استخدام الدفع من خلالنا.

عاشرًا: سياسة بيع الخدمات

  1. يطلب العميل الخدمات كما هي متوفر على موقع هوستان HOSTTAN وبذات الضمانات والمواصفات والأسعار المعلنة عبر الموقع، أو بالأسعار التي يتم الاتفاق عليها مع كل عميل على حده وفقًا للمتطلبات التي يحددها العميل.

  2. يتعهد العميل بأن يحدد بوضح الخدمات التي يرغب في شرائها من خلال الموقع قبل تقديم طلب الشراء، ويشمل ذلك اسم الخدمة والمطلوب تنفيذه بدقة والاتفاق التفصيلي على الخدمة المطلوبة وآليات تنفيذها ومواعيد تسليمها وآليات الدفع ومواعيده. 

  3. يعد تقديم طلب شراء الخدمات من خلال الموقع نهائيًا من العميل ولا يجوز له الرجوع عنه إلا بموافقة موقع هوستان HOSTTAN، وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بنا، أو وفقًا لأي شروط منصوص عليها في العقد، وبالتالي لن يكون الموقع مُلزم بإلغاء طلبات شراء الخدمات بعد البدء في التنفيذ أو بعد التسليم إلا وفقًا للضوابط السابقة.

  4. لا يتحمل الموقع أي مسئولية في حالة خطأ العميل في طلب الخدمات وقيام موقع هوستان HOSTTAN بتسليمها أو البدء في تنفيذها أو تقديمها أو تصميمها أو برمجتها ..الخ إذا كانت بناءً على مواصفات العميل.

  5. أنت تعلم وتوافق على أن لموقع هوستان HOSTTAN حق تعديل أسعار الخدمات في أي وقت من الأوقات دون أن يكون ملزم بإخطار أي من مستخدمي موقعنا أو عملائنا بذلك، وسيتم الإعلان بوضوح عبر الموقع عن الأسعار الجديدة أو سيتم تزويد العميل بها في حالة الاستفسار عنها من خلال وسائل الاتصال المعتمدة من جانبنا، أما العقود القائمة والتي تم الاتفاق على الأسعار الخاصة بها فسيتم تنفيذها وفقًا لتلك الأسعار، وأي تعديل في الأسعار في هذه الحالة سوف يكون باتفاق الموقع والعميل وبناءً على مستجدات تبرره.

  6. عند حلول ميعاد التسليم سيقوم الموقع بتسليم العميل الخدمات المتفق عليها وأي محتوى أو ملفات أو شروحات متفق على تسليمها، ويكون العمل مسئول عن المحافظة على أي معلومات أو بيانات سرية قوم الموقع بتسليمه له.

  7. إذا لم يكن الموقع قادر على تسليم الخدمات في المواعيد المحددة للتسليم سيقوم بإشعار العميل بذلك، وسوف تطبق أي بنود اتفاقية منصوص عليها في العقد، وفي حالة عدم وجود مثل هذه البنود سوف يقوم الموقع بتوضيح الظروف التي أدت إلى التأخير مع تحديد ميعاد تسليم جديد.

  8. يلتزم العميل باستخدام الخدمات التي يحصل عليها من موقع هوستان HOSTTAN لأغراض قانونية ومشروعة وألا يقوم العميل بمخالفة أي من الأنظمة المعمول بها، ويبتعد العميل عن أي استخدام غير قانوني للخدمات وألا يتسبب في أي أضرار للغير.

  9. في حالة تقديم أي خدمة للعميل بنظام "الترخيص بالاستخدام" ففي هذه الحالة يحق للموقع إلغاء الترخيص بالاستخدام في حالة إخلال العميل بأي من حقوقنا القانونية أو المالية على الخدمات محل الترخيص التي قام بشرائها من خلالنا، مع احتفاظنا في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية في مواجهة العميل التي تحفظ حقوقنا المالية والقانونية.

حادي عشر: حقوق ملكية الخدمات

تطبق جميع حقوق الملكية الواردة في العقود المبرمة بين الموقع والعملاء، وفي حالة عدم وجود كل أو بعض الحقوق أو عدم كفايتها لتنظيم العلاقة القانونية تطبق في هذه الحالة القواعد الآتية:

  1. إذا كانت الخدمة المطلوبة من جانب الموقع أعمال تصميم أو برمجة، فإن قيام العميل بتنفيذ التزاماته المتعلقة بالدفع وأي التزامات أخرى منصوص عليها في العقد بمثابة مخالصة نهائية وبالتالي يحتفظ العميل بحقوق ملكية خالصة على كافة أعمال التصميم والبرمجة.

  2. إذا كانت الخدمات المطلوبة تقديم محتوى فإن المحتوى تنتقل ملكيته إلى العميل بمجرد قيامه بتنفيذ التزاماته بموجب العقد أو بموجب هذه الاتفاقية، كالالتزام بالدفع وغيرها من الالتزامات الأخرى.

  3. إذا كان الموقع يقدم خدمات بنظام الترخيص بالاستخدام لفترة محددة، ففي هذه الحالة يحتفظ الموقع بملكيته للخدمات وكافة عناصرها المادية والمعلوماتية والإلكترونية وبالتالي لا يحق للعميل إعادة بيعها أو الترخيص للغير باستخدامها دون الحصول على موافقة الموقع أو دون دفع مقابل الترخيص، كما يحتفظ الموقع بحقوق الملكية الفكرية على الخدمات المعروضة من خلاله، ويشمل ذلك الحقوق المالية التي تشمل النسخ وإعادة البيع والحقوق الأدبية التي تهدف إلى الحفاظ على الخدمات كمصنف رقمي دون أن يمسه أي تعديل أو تشويه؛ وبالتالي لا يحق للعميل أو الغير نسخ الخدمات أو تعديلها أو اقتباسها أو تحويرها أو التلاعب فيها أو سرقتها أو تقليدها أو كسر الحماية الخاصة بها أو إزالة المعلومات الضرورية لحماية الحقوق أو أي تدابير تكنولوجية تم استخدامها للحفاظ على حقوق الملكية الفكرية على الخدمات.

  4. يحق لموقع هوستان HOSTTAN الإشارة في كافة الخدمات التي يقدمها للعميل على أن الخدمة تمت بواسطة الموقع، أو وضع اسم الموقع في نهاية الصفحات الخاصة بالمواقع والتصميمات والبرمجيات أو أي خدمات أخرى ما لم ينص في العقد على غير ذلك.

  5. يحق لموقع هوستان HOSTTAN وضع كافة الأعمال التي ينفذها للعميل في معرض أعماله سواء إتاحتها من خلال الموقع أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر أي مواقع أخرى أو من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال أي وسيلة مادية أو إلكترونية أخرى، ما لم ينص العقد مع العميل على غير ذلك.

ثاني عشر: ملكية شيفرة المصدر Source Code

يحتفظ موقع "هوستان HOSTTAN" بملكيته لشيفرة المصدر سواء كان طلب شراء المواقع والتطبيقات (بنظام البيع النهائي للعميل، أو بنظام الترخيص بالاستخدام لفترة محددة، أو الترخيص الدائم بالاستخدام، أو التصميم والبرمجة وفقًا للمواصفات الخاصة بالعميل) ما لم ينص العقد مع العميل على غير ذلك، وبالتالي يحظر على العميل التصرف ببيع شيفرة المصدر أو الترخيص للغير باستخدامها أو تعديلها أو نسخها دون الحصول على موافقة مكتوبة من موقع "هوستان HOSTTAN".

ثالث عشر: الدعم الفني

يقدم موقع "هوستان HOSTTAN" الدعم الفني للخدمات التي يقدمها، وقد يكون الدعم الفني مجاني وقدم يكون الدعم الفني مدفوع، وتحدد العقود فترات الدعم الفني المجاني وقيمة الدعم الفني المدفوع ومدته، وفي حالة عدم النص على الدعم الفني المجاني في العقود فإن الدفع الفني الذي يطلبه العميل من خلال الموقع سوف يكون مدفوع، ويتم الاتفاق بين الموقع والعميل على كافة تفاصيله.

رابع عشر: سياسة الدفع

  1. يتم الاتفاق بين الموقع والعميل على أسعار الخدمات المطلوب تنفيذها ومواعيد السداد وآليات الدفع وذلك في العقود التي يبرمها الموقع مع عملائه، ويعلم العميل أن هذه الأسعار نهائية ولا يمكن تعديلها بالنقصان بأي حال من الأحوال إلا باتفاق مكتوب بين الموقع والعميل.

  2. يقبل الموقع دفع مقابل الخدمات بالجنيه الاسترليني والدولار الامريكي أو بأي عملة أخرى يتم الاتفاق عليها بين الموقع والعميل، وتوضح العقود العملة المتفق عليها المعتمدة في الدفع.

  3. يتيح الموقع بوابة دفع إلكترونية، ويتم دفع مقابل الخدمات من خلال وسائل الدفع المعتمدة لدينا والتي تشمل (فيزا، ماستر كارد، مدى، باي بال).

  4. يتحمل العميل كافة الرسوم المتعلقة بتحويل الأموال للموقع، كما يتحمل كافة الضرائب المفروضة على الخدمات التي يستفيد منها من خلال الموقع.

  5. لا يتحمل الموقع نتيجة أي أخطاء في إدخال بيانات الدفع أو نتيجة أي أعمال قرصنة أو دخول أو استخدام غير مشروع لوسائل الدفع الخاصة بالعميل.

خامس عشر: سياسة الإلغاء

رغبة من موقع هوستان HOSTTAN في رضاء العميل عن خدماتنا، قمنا بإقرار بعض الحالات التي يجوز فيها للعميل طلب إلغاء الخدمة، وتشمل هذه الحالات على سبيل الحصر:

  1. يحق للعميل إلغاء الخدمة قبل قيام الموقع في تنفيذ الأعمال المتفق عليها، ما لم يتحمل الموقع أي تكاليف لازمة لتنفيذ العمل، ففي هذه الحالة يتحملها العميل.

  2. يتيح الموقع للعميل طلب الإلغاء في مرحلة التصميم، خلال 12 يوم من بداية العمل، ويتم خصم تكلفة أي أعمال تم تنفيذها بالإضافة إلى أي رسوم إدارية، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك بين الموقع والعميل في العقد.

  3. يحق للعميل إلغاء الخدمة في حالة وجود خلل في الخدمة دون سبب منطقي أو دون توضيح مسبق من قبلنا.

  4. حصول العميل على خدمة غير المطلوبة بدون الموافقة المسبقة منه من خلال إشعار مقدم من طرفنا.

سادس عشر: التزامات العميل

  1. يعلم العميل ويوافق على أن الموقع مخصص لعرض وتقديم خدماتنا المعلن عنها عبر الموقع، ولا يقدم الموقع أي خدمات أخرى غير تلك المتاحة عبر الموقع سوى التي يتفق العميل مع الموقع عليها تصميمها وبرمجتها.

  2. يتعهد باختيار الخدمة المراد الاستفادة منها بدقة، وتحديدها في الطلب الشراء المقدم إلى الموقع، وتحديد كافة تفاصيلها بالاتفاق مع الموقع، وأن يكون المطلوب واضحًا وأن يقدم العميل كافة المعلومات والبيانات والمحتوى المطلوب.

  3. يجب أن يقوم بتوقيع عقد تقديم الخدمة مع الموقع قبل البدء في تنفيذ الخدمة، ويقر العميل بأن هذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ من العقد الذي سيقوم بتوقيعه من الموقع وتخضع لنفس أحكامه، وأن توقيعه على العقد خطيًا بمثابة توقيع على هذه الاتفاقية.

  4. نتيح الخدمات للتعاقد في حال كانت متوفرة لدينا ووفقًا لقدرة الموقع على تقديم الخدمة في المواعيد المتفق عليها، ومن ثم يحق للموقع الاعتذار عن تقديم أي من الخدمات غير المتوفرة حاليًا حتى وإن كانت من ضمن الخدمات المعلن عنها عبر صفحات الموقع.

  5. يلتزم العميل بدفع ثمن الخدمات المتفق عليها مع الموقع، وذلك بطرق الدفع المعتمدة من جانبنا ووفقًا للدفعات ومواعيد الدفع المتفق عليها.

  6. في حالة رفض العميل استلام الخدمات محل الشراء في ميعاد التسليم المحدد بالاتفاق بين الموقع والعميل، وكان الموقع قد أوفى بجميع التزاماته، هنا يكون العميل قد تسلمها حكميًا، ويعد هوستان HOSTTAN  قد نفذ كافة التزاماته تجاه العميل، وبالتالي يحق للموقع اقتضاء كافة المبالغ المتفق عليها في هذه الحالة وديًا أو قضائيًا.

  7. يلتزم العميل بعدم التصرف ببيع الخدمات أو الترخيص للغير باستخدامها أو التعدي على أي من حقوقنا الموضحة في هذه السياسة أو بموجب القوانين المعمول بها في حالة عدم قيامه بدفع المبالغ المستحقة لنا بشكل كامل.

  8. قبل تاريخ تسليم الخدمات المباعة للعميل، وفي حالة مخالفة العميل لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، فيكون لنا كامل الحق في إلغاء الخدمة المتفق عليها وإلغاء هذا الاتفاق وأي عقود موقعة بين الطرفين، مع سريان المفعول فورًا وبدون أي إخطارات أو إعلانات قضائية، مع احتفاظ هوستان HOSTTAN  بالحق في أي تعويضات مناسبة.

  9. قد نطلب منك في أي وقت مزيد من عمليات التحقق بما في ذلك الاسم الكامل للعميل ورقم هويته الوطنية ورقم هاتفه وغيرها من المعلومات التي قد نرى أنها ضرورية لإتمام عملية البيع.

  10. يحتفظ الموقع في أي وقت بالحق في رفض أو إلغاء طلبات الشراء إذا لم يكن بإمكاننا التأكد من بيانات العميل، أو في حالة الاشتباه في أن الطلب قد يتسبب في انتهاك قانوني أو خطر احتيالي لبطاقات الائتمان.

  11. يلتزم العميل بكافة السياسات التي يتبعها الموقع وكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

  12. يتعين على العميل الالتزام بجميع أحكام الأنظمة والمراسيم واللوائح والقرارات السارية.

  13. في حالة قيام العميل بإساءة التعامل مع موقع هوستان HOSTTAN  أو أحد موظفيه أو إرسال رسائل مسيئة أو انتهاك أي حق من حقوقه أو طلب طلبات غير مشروعة أو لا تتوافق مع الأنظمة المعمول بها فإن من حق موقع هوستان HOSTTAN  إلغاء طلب العميل دون أدنى مسئولية عليه ودون أي التزام عليها برد أي مبالغ مدفوعة.

  14. في جميع الأحوال يتعهد العميل بالتعامل مع خدماتنا لأغراض مشروعة، وأن يلتزم بكافة الأنظمة المعمول بها.

سابع عشر: سياسة المحتوى

في حالة طلب العميل من موقع هوستان HOSTTAN تصميم وبرمجة تطبيق طبقًا لمواصفات العميل الخاصة، فهنا يلتزم العميل بسياسة المحتوى والمواصفات الآتية:

  1. يتعهد العميل بأن يكون المحتوى (النصوص، الصور، الفيديو، المعلومات، البيانات ..الخ) الذي يقدمه لموقع هوستان HOSTTAN لا ينتهك أي حق من حقوق الغير بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق السرية التجارية وحقوق الخصوصية الشخصية ويتحمل وحده المسئولية القانونية في حالة ظهور خلاف ذلك.

  2. يتعهد العميل بأن يكون المحتوى المقدم منه لموقع هوستان HOSTTAN لا يخالف الأنظمة المعمول بها ويتحمل وحده المسئولية القانونية في حالة ظهور خلاف ذلك.

  3. يقر العميل بأن له كامل الحق والسلطات القانونية في تقديم المحتوى لنا، ويفوضنا وعلى مسئوليته الشخصية باستخدام هذا المحتوى لأغراض تنفيذ طلبات تصميم وبرمجة الخدمات.

  4. في حالة طلب العميل تنفيذ تطبيق يحتوي على شعارات لجهات حكومية مثل الوزارات أو أي جهات حكومية أخرى فانه يلتزم بأن يقدم لنا ما يفيد موافقة هذه الجهة على إضافة شعارها بالخدمات التي يطلبها العميل.

ثامن عشر: تعهدات بعد الاستلام

  1. إذا تسلم العميل الخدمات وجب عليه التحقق من حالتها وموافقتها للمواصفات المتفق عليها بمجرد استلامها، ولا يضمن هوستان HOSTTAN  عيبًا جرى العرف على التسامح فيه.

  2. يتعهد العميل بعمل نسخ احتياطية للخدمات التي قام باستلامها من هوستان HOSTTAN وذلك على دعامات إلكترونية مثل (CD، DVD، USB) ولن يكون هوستان HOSTTAN مسئول قانونًا تجاهك في حالة فقدك للخدمات أو تلف وسائط التخزين الخاصة بك.

  3. يتعهد العميل باستخدام الخدمات التي قام بشرائها من خلالنا بالشكل المسموح به طبقًا للأنظمة المعمول بها.

  4. لا نلتزم بتوفير أي خصائص أو مميزات إضافية للخدمات المباعة بعد تسليمها إلى العميل.

  5. لا نضمن أن تلبي الخدمات كافة توقعات العميل، وبالتالي فالعميل يقبلها بالحالة التي عليها وقت الشراء طبقًا للمواصفات المتفق عليها.

  6. لا يضمن الموقع قدرة العميل على تحقيق الاستفادة الكاملة من الخدمات التي يشتريها من خلال الموقع، كما لا يضمن الموقع تحقيق العميل لأي أرباح ناتجة عن شراء الخدمات أو استخدامها.

تاسع عشر: سياسة التعديلات

  1. يسمح موقع هوستان HOSTTAN  للعميل إمكانية طلب تعديل الخدمات التي يتم تصميمها وبرمجتها طبقًا لمواصفاته الخاصة، على أن يكون التعديل في حدود المواصفات المقدمة سلفًا من العميل حتى يكون المنتج النهائي متوافقًا تمامًا مع تلك المواصفات.

  2. لا يقبل الموقع إضافة أي ميزات أو خصائص إضافية للخدمات التي يتم تصميمها وبرمجتها طبقًا لمواصفات العميل، ويتم إضافة هذه الميزات والخصائص بعد الاتفاق مع العميل على التكلفة ومدة التنفيذ.

عشرون: حقوق التأليف والنشر

  1. الموقع والأفكار المُعبَر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، كذلك فإن جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات "هوستان HOSTTAN" مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لنا، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة المتحدة وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية. 

  2. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمات "هوستان HOSTTAN" أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر المملكة المتحدة والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

  3. أي تقليد أو اقتباس لموقع "هوستان HOSTTAN" أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات والمحتوى) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.

واحد وعشرون: العلامات التجارية

  1. "هوستان HOSTTAN " والشعارات المرتبطة به والصور والشعارات ورؤوس الصفحات والأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وعلامات خدمة وتصميمات تجارية خاصة بـ "هوستان HOSTTAN".

  2. لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بـ "هوستان HOSTTAN " في اتصال بأي تطبيق أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية الموقع أو النيل من عملائه، كما يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بـ "هوستان HOSTTAN" في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.

  3. يحظر عليك نسخ أو تعديل أو اقتباس أو تشويه أو الإساءة إلى العلامات التجارية الخاصة بنا، أو أي علامات تجارية خاصة بالغير متاحة من خلال الموقع.

اثنان وعشرون: التراخيص الممنوحة

  1. نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام موقع "هوستان HOSTTAN".

  2. يحظر عليك التنازل عن الترخيص لصالح الغير أو تفويض الغير من الباطن دون موافقة هوستان HOSTTAN.

  3. نمنحك الترخيص في حدود الاستخدام غير التجاري لخدماتنا، وبالتالي يحظر عليك استخدام الموقع أو أي من خدماته استخدامًا تجاريًا دون موافقتنا.

  4. لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها. 

  5. لا يشمل هذا الترخيص أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن خدماتنا، أو أي استخدام وسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.

  6. لا يجوز لك نسخ قوائم الخدمات المتاحة عبر موقع هوستان HOSTTAN.

  7. لا يجوز لك نسخ أسماء الخدمات أو وصفها أو أسعارها أو أي محتوى إعلاني يتعلق بالخدمات المتاحة عبر الموقع.

  8. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا الموقع، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من "هوستان HOSTTAN".

  9. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر يستغل اسم "هوستان HOSTTAN" أو علاماته التجارية بدون موافقة كتابية صريحة منا.

  10. غير مرخص لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو خدمات أخرى عبر الموقع أو من خلال أي خواص متاحة داخل الموقع.

  11. يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

  12. لا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال.

  13. تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.

  14. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى تحتفظ بها "هوستان HOSTTAN". 

ثلاثة وعشرون: توفير الموقع

  1. نتعهد بتوفير خدمات موقع "هوستان HOSTTAN" كلما كان ذلك ممكنًا.

  2. الموقع لا يضمن أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها، أو أن الموقع أو خوادمه خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر يكون ضارًا أو مدمرًا، وأنت تعلم أن المواقع على شبكة الانترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.

  3. الموقع قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق على أن الموقع غير مُلزم بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات.

  4. لنا الحق في أي وقت في وقف خدمات الموقع بشكل جزئي أو كلي دون تقديم أي أسباب أو إشعارات.

أربعة وعشرون: حدود مسؤوليتنا

  1. نقدم خدماتنا "كما هي متوفرة"، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا الموقع.

  2. لن يكون الموقع مسئولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية نتيجة الخطأ في اختيار الخدمات أو الخطأ في عمليات التحويل البنكي.

  3. موقع "هوستان HOSTTAN" لا يقدم أي ضمانات بخلو هذا الموقع أو الخوادم الخاصة به أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

  4. موقع "هوستان HOSTTAN" غير مسئول قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.

  5. تقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات موقع "هوستان HOSTTAN" أو الاعتماد عليها على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل فالمحتوى مخصص لأغراض إعلامية وإعلانية فقط.

  6. تقر بأن موقع "هوستان HOSTTAN" عبارة عن خدمة قائمة على الإنترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للموقع آمنة في كل الأوقات.

  7. قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات موقع "هوستان HOSTTAN" بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.

  8. لن يكون موقع "هوستان HOSTTAN" ومسئوليه وموظفيه مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.

  9. على المستخدم أن يحمي الموقع وموظفيه وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالموقع أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.

  10. مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فإن للموقع الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.

خمسة وعشرون: المسئولية القانونية

  1. أنت توافق صراحة على أنك تستخدم موقع "هوستان HOSTTAN" على مسئوليتك الشخصية، وتتحمل كافة المسئوليات إذا كان غير مصرح لك باستخدامه أو غير مصرح لك بالدخول معنا في طلبات الشراء.

  2. يجب عليك الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح والقرارات المعمول بها وذلك فيما يتعلق باستخدامك للموقع، وتتحمل كافة المسؤوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه الأنظمة أو اللوائح أو القرارات، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

  3. أنت مسئول قانونًا عن المحافظة على استخدام الموقع والخدمات التي تشتريها من خلاله بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.

  4. أنت مسئول قانونًا في حالة استخدام موقع "هوستان HOSTTAN" أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.

  5. أنت مسئول قانونًا عن أي محتوى قمت بتقديمه لنا، وبالتالي تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حال مخالفة هذا المحتوى لأي من الأنظمة المعمول بها أو انتهاكه لأي حق من حقوق الغير.

  6. أنت مسئول قانونًا في حالة إرسال رسائل أو عمل تقييمات تخالف أحكام هذه الاتفاقية أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بالانحطاط أو تخالف أي من النصوص أو الأنظمة المعمول بها.

  7. في حالة مخالفة المستخدم لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيكون من حق موقع "هوستان HOSTTAN" وقف أو إلغاء كافة المعاملات القائمة أو المستقبلية، ولا يحق له في هذه الحالة طلب الخدمات من الموقع مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من "هوستان HOSTTAN".

  8. لا تنال إجراءات وقف أو إلغاء الخدمات التي يقوم موقع "هوستان HOSTTAN" بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق الموقع في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره.

  9. أنت توافق على تعويض "هوستان HOSTTAN" وإبراء مسئوليته والدفاع عنها ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للموقع، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق الغير.

  10. إذا قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن "هوستان HOSTTAN" يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها ولنا الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.

  11. موقع "هوستان HOSTTAN" لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.

ستة وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات

يحق لموقع هوستان HOSTTAN تحويل كافة حقوقها الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية، ولا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تفوض طرف ثالث بالتعامل معنا نيابة عنك إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا، كما يحظر عليك التنازل عن أي العقود المبرمة معك إلى الغير دون الحصول على موافقتنا المكتوبة.

سبعة وعشرون: التعديلات

  1. يلتزم المستخدم بما يجريه موقع هوستان HOSTTAN من تغييرات وتعديلات في السياسات المطبقة وعليه قبول أيه تعديلات يراها موقع "هوستان HOSTTAN" لازمة، كما يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على الموقع لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها الموقع إليه في هذا الخصوص.

  2. يجوز لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام "الاتفاقية" الخاصة باستخدام الموقع بدون إرسال إخطار إليك بذلك؛ لذا عليك مراجعة هذه الاتفاقية في كل مرة تزور فيها الموقع، وسوف نقوم بتعديل تاريخ أخر تحديث أعلى هذه الوثيقة، وأنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر الموقع، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية.

ثمانية وعشرون: إلغاء الاتفاقية

يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، أو عدم التزامك بأي من العقود المبرمة معك خطيًا أو إلكترونيًا، أو عدم قيامك بالوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن تتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، أو عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها، أو إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية، أو إذا توقف نشاط الموقع، أو توقف نشاط المسئولين عن إدارة الموقع.، وفي جميع الأحوال نحتفظ بكافة حقوقنا القانونية إذا كان إلغاء الاتفاقية ناشئ عن إخلالك بأي من التزاماتك بموجب نصوصها وأحكامها أو ناشئ عن إخلالك بالقوانين المعمول بها.


تسعة وعشرون: الاتصالات

  1. أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر الموقع أو من خلال خدمات موقع "هوستان HOSTTAN" الأخرى.

  2. أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والافصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.

  3. يتطلب موقع "هوستان HOSTTAN" موافقتك أثناء قيامك بمراسلتنا على قيامنا بإرسال رسائل على بريدك الالكتروني أو هاتفك الجوال أو عبر الموقع لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى الموقع.

  4. إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن الاستفادة من خدماتنا بشكل كامل.


ثلاثون: الإشعارات

  1. أي إشعارات مطلوب تبليغها إلى موقع هوستان HOSTTAN بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها عن طريق الوسائل المتاحة من قِبلنا داخل موقع "هوستان HOSTTAN". 

  2. أي إشعارات يرغب موقع هوستان HOSTTAN في إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على الموقع أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التواصل معنا، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على الموقع، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.


واحد وثلاثون: الضرائب والرسوم

يلتزم المستخدم بدفع كافة الضرائب المفروضة على الخدمات بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، كما يلتزم المستخدم بدفع أي رسوم حكومية أو غير حكومية تكون لازمة لاستخدام الموقع أو الاستفادة من الخدمات التي يشتريها من خلاله.


اثنان وثلاثون: القانون والمحاكم المختصة

يحكم هذه الاتفاقية الأنظمة المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة المتحدة، ويختص القضاء داخل المملكة المتحدة بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية، وفي حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.


ثلاثة وثلاثون: الدول والمناطق غير المتعامل بها

ما لم تكن قد تلقيت موافقة خطية مسبقة من Hosttan. يُحظر استخدام الخدمة في أي معاملات أو مشاركة أو بيع سلع / خدمات مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بالسلطات القضائية التي تعتبرها Hosttan عالية الخطورة ، مثل كوبا وإيران وكوريا الشمالية ومنطقة القرم وسوريا.


أربعة وثلاثون: اللغة

يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها، وفي حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.

30 يوم ضمان استعادة الاموال

الخدمة غير مناسبة لك او لم تلبي كافة احتياجاتك؟ لا تشيل هم معك ضمان استعادة المبلغ كاملاً خلال 30 يوم من بداية الخدمة.

ابدء الان
الاسئلة الشائعة

عندك سؤال مهم؟
اسئلنا

بالرغم من وجود العديد من البدائل ومقدمي خدمات متاجر الكترونية محليين وعالميين, إلا ان اهم سبب هو ملكية المتجر وأمتلاك البيانات تعد البيانات مورد مهم في عالم الأعمال ويتم تشبيهها بالنفط الرقمي أو الذهب الالكتروني, لذى أمتلاك متجر خاص بك ليس موفر في التكاليف فقط بل يوفر سيادة على ملكية بيانات نشاطك التجاري.

لا تمتلك هوستان اي وصول لقواعد بياناتك الخاصة حيث أنها تكون مشفرة بالكامل ولا يمكن لأحد الوصول لها سواك انت.

المتجر يعد ملك لك كاملاً ولا تمتلك هوست تان اي صلاحيات او وصول لبياناتك او بيانات عملائك.

نعم بأمكانك أختيار تصميم الخاص وسيتم تصميم لك حسب رغبتك.

نوفر لك في هوست تان امكاينة الربط مع جميع بوابة الدفع المحلية والعالمية وذلك لمتمكين تغطية واسعة لك ولعملائك. فيزا ، ماستر كارد، Apple Pay، باي تابس، تاب، ميسر، هايبر باي،STC Pay، ... والكثير.

يتم ربط المتجر عبر API بشريك الشحن الخاص بك.

في هوستان نتبع اعلى معايير الامن السيبراني عبرأضافة طبقات متعددة للحماية من هجمات الاختراق وحجب الخدمة وفقدان أو تلف البيانات.

في حال لم ينل المتجر إعجابك سنقوم برد قيمة المتجر بعد خصم الرسوم الادارية بدون إي شروط او أسئلة>

من هنابأمكانك الاطلاع على كافة باقات متجر الالكتروني الخاص بك

بحاجة الى المساعة؟

سواء كنت عالق في احد الخطوات او تواجهك مشكلة يمكنك التواصل معنا دائماً :)

المساعد الذكي

24/7/365 من خلال ايقونة المحادثة المباشرة.